В доме № 81 по улице Клементьевская 12 квартир. Жильцы, среди которых есть беременные женщины и грудные дети, вынуждены жить в экстремальных условиях уже не первый месяц. Подвал дома полностью затоплен водой, из-за сильно текущих труб.
Письменные обращения в УК «МосОблЭксплуатация» и другие инстанции, со слов жителей, игнорируются.
Кроме подвала, затопленного водой , у аварийного дома еще масса проблем – течет крыша, несмотря на то, что ее недавно «ремонтировали», потолок в подъезде вот-вот обвалится. Даже глыбу льда , которая нависла над входом в подъезд, убрать некому. Из-за антисанитарных условий в доме появились крысы, а из-за высокой влажности в квартирах жильцов покрылись плесенью стены, одежда и мебель. Людмила Преображенская, которая живет на первом этаже, рассказывает, что грибок очень быстро уничтожил недавно поклеенные обои, а новая дверь в ванную комнату размокла и теперь не закрывается. Маленький ребенок Людмилы постоянно кашляет. Проблемы со здоровьем всех членов семьи женщина связывает с затопленным нечистотами подвалом.
Телефон управляющей компании «МосОблЭксплуатация» жильцы дома помнят наизусть. Очень часто им приходится его набирать. На другом конце провода каждый раз отвечают вежливо и даже обещают помочь, но на деле помогать не спешат. Выходит, остается Людмиле и другим жильцам дома только ждать следующего дня, а после вновь звонить в УК «МосОблЭксплуатация» и задавать один и тот же вопрос – когда?